제2회 대한민국코치대회를 다녀와서...

엊그제 열린 코치대회가운데 제가 참석한 세션을 중심으로 내용을 요약해 소개합니다.
.........................................................................................................................................
2005년 11월18일 제2회 대한민국코치대회가 서울 홍은동의 그랜드힐튼호텔 컨벤션홀에서 오전9시부터 오후5시30분까지 약400명이 참석한 가운데 성황리에 열렸다.

60분의 기조강연 2회(중국의 에바왕과 일본의 혼다 카즈찌)와 45분의 세션 6개가 A, B반으로 열려 관심분야별로 참여하였으며 마지막 시간에는 코칭의 테마별 23개 조를 만들어 마스터코치 및 인증코치들과의 대화시간을 갖고 코칭에 대한 궁금증을 풀었다.

[첫번째 기조강연] 중국의 '에바왕' 변호사이며 코치
- 기업이 배움의 조직으로 변모하기 어려운데 코칭으로 가능했다.
- 경험의 걸림돌을 없애는 것이 코칭이다.
- 9-dot Leadership 九点指導力
  열정 Passion
  약속 Commitment
  책임 Responsibility
  승승 Win-Win
  감화 Enrollment
  감상 Appreciation
  신임 Trust
  베풂 Giving
  가능성 Possibility

- 비울줄 아는 능력!
- Care는 꼭 부드러운 입장만이 아니다. 단호함이 Care!

[두번째 기조강연: 일본의 '혼다 카즈찌' 알기쉬운 비즈니스코칭 저자]
- 일본은 10년전에 코칭이 도입되었고 1999년에 NHK의 TV프로그램에 코칭이 소개되어 코칭붐이 일게 되었다.
- 1998년에 경영컨설턴트 국가시험에 코칭분야가 포함되었고 경영지도법이 경영에관한 지원법으로 지도대신 지원으로 용어가 바뀜
- MBO COACH SYSTEM = 목표관리에 인사고과와 더불어 면담시 코칭을 도입[하이브리드형 코칭]
- '메일상담'이 고수익을 창출하는 미래상품이 될것임
- 코칭의 다양한 지원툴 가운데 '목표관리수첩'을 소개
- 소집단(제안)활동의 팀장이 코칭스킬을 활용하여 성과를 높이고 있다.
- 코칭훈련시 20명씩 2일간의 트레이닝을 하고 참여자에게 개별적으로 코치가 붙는다. 3개월 후 엄청난 성과를 경험함
- IT기술의 발달로 24시간중 편한시간에 (화상/전화)인터넷 코칭받는 사례가 늘고 있다. 해외근무중인 직원의 코칭이 중요해지고 있다.

[세션3 조선경 코치: NLP코칭]
- 강력한 질문사례: 치아를 안닦는 아이에게
  이빨을 닦을래, 안닦을래? -> 엄마랑 닦을래 아빠랑 닦을래?

- NLP코칭의 전제 : "누가 원하는 코칭을 하는가?"
  1. 사람은 누구나 필요한 리소스를 가지고 있다.
  2. 사람은 언제나 최선의 선택을 한다.
  3. 사람의 모든 행동에는 목적이 있다.
  4. 사람은 진정으로 원하면 행동한다.

- 자신을 탁월한 코치로 인식하는 순간 이미 탁월한 코치이다.

- 원하는 목적지만 물어봐주면 된다!
  덜익은 도토리를 보면 무엇이 생각나는가?
  도토리를 보며 성장한 떡갈나무를 볼 수 있다면... 코칭의 가장 중요한 컨셉이 바로 이것이다.

- NLP에서는 문제를 묻지 않습니다!

[세션6 고현숙 코치: 미국 코칭연맹 ICF 2005(제10회) 참가 보고]
- 작년 참가자 880명 -> 금년 참가자 1752명(한국 9명 참석)
- Niche Yourself! Finding Your Niche with Ease 자신에게 맞는 시장을 찾아라!
  1. 전문성/기술/경험 영역
  2. 직접 볼 수 있고 다른 사람과 연결될 수 있는 환경
  3. 열정/호기심으로 어려움을 견딜수 있는 곳
  4. 자연스럽게 끌리며 함께 일하고 싶은 사람들

- 나의 코칭 영역찾기 : 실습 3분간
  * 내 인생에 가장 중대한 사건(+/-) Top5를 적어라. 그리고 자신의 두가지 신념과 열정의 키워드를 적어라.
(삼명이 한조가 되어 그중 1명이 발표하고 나머지 두명이 브레인스토밍하여 발표자의 코칭영역을 찾는데 도움을 줌)

[보너스 아이스브레이커] 사회자
개구리와 럭비공의 공통점은?
어디로 튈지 모른다/잡기 어렵다/잡는자가 있다.^^

[대화마당: 4조 홍의숙 코치와 함께]
Q : 코칭은 어떻게 수주하며 어떻게 이루어 지는가? 효과는 무엇인가?

- 중소기업은 1년 단위로 계약한다. 그렇지 않으면 효과가 없다. 코칭은 실행력을 돕는 것이다.
- 사전 설문과 1:1 인터뷰를 통해 이슈를 정하고 조직문화를 확인하고 미진한 부분은 연장을 한다.
- 한 회사가 2~3년 하는 경우도 있다.
- 워크숍은 년2회(반장급 포함 40명씩), 개별코칭은 월2회하며
오전에 2명을 코칭하고 오후에는 그룹코칭을 한다.

- 주로 사장과 임원 그리고 팀장급을 대상으로 하는데 언어가 바뀌고 존재가치를 느껴 충성도가 높아져 성과가 크게 향상된다.
- 코칭이슈는 커뮤니케이션이 많으며 사장에게 확신을 심어주게 된다.
- 코치는 소금이 될 때 진가가 발휘된다! 고객을 사랑하면 실패하지 않는다. 사장님께 진실을 말해야 한다. 사장님의 말을 수용하면 실패한다.


두번째 기조강연자인 일본의 혼다 카즈찌 선생 - 알기쉬운 비즈니스 코칭의 저자


세션3의 조선경 코치의 NLP코칭


세션 중간의 휴식시간에도 대화에 여념이 없는 참석자들...


최고령(?) 참석자였던 한국LMI 사장 엄경애 코치와 함께...